Vacature Participatiebaan | Medewerker Binnendienst
Als Medewerker Binnendienst ondersteun je de werkvoorbereiders bij de voorbereiding van onderhoudswerkzaamheden. Je achterhaalt de juiste klantgegevens en neemt actief contact op…
Als Medewerker Binnendienst ondersteun je de werkvoorbereiders bij de voorbereiding van onderhoudswerkzaamheden. Je achterhaalt de juiste klantgegevens en neemt actief contact op met klanten om afspraken te maken. Je zorgt ervoor dat gemaakte afspraken en relevante informatie goed worden vastgelegd. Daarmee help je jouw collega’s om werkzaamheden tijdig en goed voorbereid uit te voeren.
Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. Ook als je een Wajong, doelgroepregistratie of Indicatie Banenafspraak hebt. Zo ben jij als Medewerker Binnendienst bezig met het:
- achterhalen en controleren van de juiste klant- en contactgegevens;
- actief benaderen van klanten om afspraken te maken;
- plannen en administratief vastleggen van klantafspraken;
- verzamelen van relevante gegevens voor een goede uitvoering van het werk;
- ondersteunen van werkvoorbereiders bij administratieve werkzaamheden en het bewaken van de voortgang.
Hier ga je werken
Wist je dat Alliander bestaat uit verschillende bedrijven die samenwerken aan een betrouwbaar en toekomstbestendig energienet? Met een grote club vakmensen ontwikkelen en beheren we het energienet voor miljoenen inwoners en ondernemers in Nederland. Alles wat we doen, doen we met oog voor de mensen die op ons rekenen: onze klanten. En dankzij onze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken we de energietransitie mogelijk, voor en mét onze klanten.
En jij gaat dat doen bij ons bedrijfsonderdeel Liander. Hier ben jij medeverantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van energienetten zoals elektriciteit en gas. Zo leveren wij energie aan huishoudens, bedrijven en andere klanten.
Je komt te werken op de afdeling Onderhoud & Storingen. De afdeling bestaat uit behulpzame en sociale collega’s. Dat merk je door het begrip voor en interesse in elkaar. Jullie staan altijd voor elkaar klaar. Binnen het team zijn ervaren collega’s beschikbaar die jou kunnen begeleiden bij het werk.
Dit breng je mee
Je past goed bij ons als je:
- een doelgroepregistratie hebt met betrekking tot de Wet banenafspraak. Lees hier meer over het doelgroepregister;
- minimaal mbo-werk- en denkniveau 4 hebt en affiniteit hebt met techniek;
- goede digitale vaardigheden hebt en administratieve informatie nauwkeurig kunt verwerken;
- telefonisch duidelijk kunt communiceren en klanten actief durft te benaderen;
- klantgegevens kunt uitzoeken en gemaakte afspraken duidelijk kunt vastleggen;
- Klantgerichtheid: je begrijpt dat alles wat we doen uiteindelijk impact heeft op onze klanten, en je handelt daar ook naar.
Wil je checken of je in het doelgroepregister staat? Ga dan naar deze link.
Na het inloggen kom je in jouw persoonlijke omgeving. Klik op ‘Mijn persoonlijke gegevens’. Hier vind je een submenu waar je toegang krijgt tot het…
