UX RESEARCHER

Bij The Garage zijn we op zoek naar een gemotiveerde en gepassioneerde medior UX Researcher om ons team te versterken. Als UX Researcher speel je een essentiële rol in het begrijpen van het gedrag en de behoeften van gebruikers. Je werkt voor diverse klanten en helpt hen met alles rondom gebruikersonderzoek, van het ontwerpen en uitvoeren van studies tot het communiceren van bruikbare inzichten en het faciliteren van ideatieworkshops.Met de nieuwsgierigheid van een onderzoeker en de vastberadenheid van een echte probleemoplosser neem jij als Medior UX Researcher de verantwoordelijkheid bij het:

• Uitvoeren van gebruikersonderzoek, zowel kwalitatief als kwantitatief, om een diepgaand inzicht te krijgen in de behoeften, gedragingen en voorkeuren van gebruikers.
• Plannen, ontwerpen en uitvoeren van gebruikerstesten en analyseren van de verzamelde data om deze te vertalen naar bruikbare inzichten voor het optimaliseren van de gebruikerservaring.
• Prioriteren van onderzoekswerkzaamheden binnen verschillende domeinen en het onderbouwen van deze prioritering.
• (Co-)Faciliteren van zowel remote als live workshops (zoals ideatiesessies en design sprints).

Bij The Garage werk je in een agile team om klantverwachtingen te overtreffen en de ultieme gebruikerservaring te creëren. Van gebruikersonderzoek tot ideatieworkshops, elke sprint brengt ons dichter bij impact en vooruitgang. Ga jij voor de volgende ontdekking en verleg je graag de grenzen van UX-onderzoek? Dan ben jij degene die we zoeken als je ook beschikt over:

• Aantoonbare ervaring in het uitvoeren van gebruikersonderzoek in een professionele omgeving, bij voorkeur binnen digitale productontwikkeling.
• Diepgaande kennis van verschillende onderzoeksmethoden, zoals interviews, observaties, enquêtes en gebruikerstesten.
• Je bent comfortabel met het plannen, prioriteren, uitvoeren, analyseren en communiceren van onderzoek.
• Je hebt sterke interpersoonlijke vaardigheden, kunt goed samenwerken met collega's binnen business, design, engineering en marketing, en geniet van werken in een samenwerkingsgerichte omgeving.
• Je bent een toegewijde pleitbezorger van een gebruikersgerichte, evidence-based benadering van productontwikkeling, terwijl je een balans weet te vinden met zakelijke behoeften.
• Kennis van een breed scala aan UX-tools, UX-canvas en UX-frameworks en de mogelijkheid om deze te gebruiken (zoals empathiekaarten, business model canvas).
• Minimaal een bachelor in UX-onderzoek, mens-computerinteractie, psychologie of een vergelijkbaar vakgebied.
• Vloeiend in het Nederlands en een goede beheersing van het Engels (schriftelijk en mondeling).

We waarderen de energie en motivatie die jij in je werk stopt zodat wij energiepartner van onze klanten kunnen zijn. Dat doen we met een mooi pakket aan voorwaarden. Wij bieden je:

• De kans om vanuit jouw expertise bij te dragen aan de energietransitie in Nederland!
• Een bruto maandsalaris tussen € 3.688 en € 5.734
• Een flexibel benefit budget dat je maandelijks naar wens opspaart, laat uitbetalen of inzet voor verlof. Dit budget is opgebouwd uit de waarde van: 8% vakantiegeld, 1,8% benefit bijdrage, 4,5% eindejaarsuitkering, 7 bovenwettelijke vrije dagen,13 ADV-dagen en 3,5 dag vitaliteitsverlof.
• Een jaarlijkse resultaatafhankelijke uitkering van 3% om onze waardering nog meer uit te spreken
• De mogelijkheid om hybride te werken, maar dan ook echt. Jij bepaalt waar je werkt, ieder dag weer. Liever een workation? 20 dagen per jaar mag je vanuit een ander land binnen Europa werken
• Korting op je energierekening én op alle energieproducten (zonnepanelen, warmtepomp, onderhoud etc.)
• Een prachtig kantoor in Amsterdam
• Een NS Business Card voor woon-werk verkeer of een kilometervergoeding. Jij bepaalt
• Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden en bijbehorend persoonlijk ontwikkelbudget van €500 per jaar. Ook functie-gerelateerde opleidingen, trainingen en cursussen volg je op onze kosten. Internationale ambitie? Als onderdeel van de E.ON Group bieden we je ook volop ontwikkelkansen binnen de andere E.ON landen.
• En last but not least: een omgeving waarin je jezelf kunt zijn. Voor ons telt alleen wie je bent en wat je kunt. Voel je vrij om je sekse, nationaliteit en leeftijd weg te laten op je cv.

Dit is dé kans om als UX Researcher impact te maken. Check de stappen van onze sollicitatieprocedure hieronder. Wil je meer weten? Mail naar Iris Erb iris.erb@wearethegarage.com of naar Elize van der Steen elize@wearethegarage.com. 

The garage is onderdeel van E.ON. Zij zijn een nieuwe generatie strategische digitale ontwerpers. Niet alleen een creatieve dienstverlener, maar jouw strategische partner in het nemen van innovatiebeslissingen. The Garage voegt waarde toe door te schakelen tussen het abstracte en het concrete. Met een focus op het gebruikersperspectief creëren zij waardevolle en bruikbare producten, interfaces, diensten of systemen.