UX Designer

Essent is marktleider in de energie- en gaslevering in Nederland. Als UX designer speel jij een cruciale rol in het ontwerpen en verbeteren van een betekenisvolle en aangename gebruikservaring voor onze klanten. Je werkt voor de merken Essent en Energiedirect en zorgt voor een optimale dienstverlening die de energietransitie ondersteunt.

Je komt terecht in een ambitieus team dat bestaat uit UX designers, contentspecialisten en conversational designers. Samen met collega’s uit andere teams draag je bij aan innovatieve digitale oplossingen. Daniëlle Scheers, Manager Experience Design: “De sfeer in ons team is gedreven, gezellig en gericht op het maken van echte impact voor onze klanten.”

Als UX designer combineer je jouw creatieve en analytische vaardigheden om complexe digitale uitdagingen aan te pakken. Je bent verantwoordelijk voor:

• Ontwikkelen van gebruiksvriendelijke digitale oplossingen: Ontwerpen en verbeteren van complexe digitale diensten met oog voor technische haalbaarheid, gebruikersgemak en inclusiviteit door het leveren van UI designs met behulp van ons design system.
• Analyseren van gebruiksdata en klantfeedback: Je vertaalt inzichten uit data en gebruikersonderzoek naar concrete verbeterpunten.
• Brugfunctie tussen UX en data-specialisten: Samenwerken met data-specialisten om UX metrics op te stellen en designbeslissingen datagedreven te onderbouwen.
• Faciliteren van workshops en sessies: In kaart brengen van klantbehoeften en bedrijfsdoelen, en deze vertalen naar ontwerpen en processen.
• Presenteren van UX oplossingen: Effectief communiceren van jouw bevindingen en ontwerpen naar diverse stakeholders.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wij zoeken een nieuwsgierige, analytisch sterke UX designer die Nederland een stukje duurzamer wil maken. Jij herkent jezelf in het volgende plaatje:

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, zoals Communicatie & Multimedia Design, Interaction Design of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 5 jaar werkervaring in een UX team, bij voorkeur in een corporate omgeving.
• Bewezen ervaring in het werken met data en het valideren van beslissingen op basis van cijfers, zoals usability scores en task completion rate en CES.
• Vaardigheid in het gebruik van tools zoals Figma en Miro.
• Uitstekende presentatievaardigheden, ervaring met stakeholdermanagement en de capaciteit om complexe zaken helder te communiceren.
• Je bent resultaatgericht en weet wanneer je de perfecte balans tussen snelheid en kwaliteit moet vinden.

We waarderen de energie en motivatie die jij in je werk stopt, zodat wij energiepartner van onze klanten kunnen zijn. Dat doen we met een mooi pakket aan voorwaarden. Wij bieden je:

• De kans om vanuit jouw expertise bij te dragen aan de energietransitie in Nederland!
• Een bruto maandsalaris tussen € 3.616,- en € 5.622,-, nauwkeurig afgestemd op jouw niveau.
• Een flexibel benefit budget dat je maandelijks naar wens kunt opsparen, laten uitbetalen of inzetten voor verlof. Dit budget is opgebouwd uit de waarde van: 8% vakantiegeld, 1,8% benefit bijdrage, 4,5% eindejaarsuitkering, 7 bovenwettelijke vakantiedagen, 13 ADV-dagen, 3,5 dag vitaliteitsverlof.
• Een jaarlijkse resultaatafhankelijke uitkering van 3% om onze waardering nog meer uit te spreken.
• De mogelijkheid om hybride te werken, maar dan ook echt. Jij bepaalt waar je werkt, elke dag weer. Liever een workation? 20 dagen per jaar mag je vanuit een ander land binnen Europa werken.
• Korting op je energierekening én op alle energieproducten (zonnepanelen, warmtepomp, onderhoud, etc.).
• Een prachtig hoofdkantoor op loopafstand van Centraal Station Den Bosch, met o.a. een goede koffiebar, twee bedrijfsrestaurants en gratis vers fruit.
• Een NS Business Card voor woon-werkverkeer of een kilometervergoeding. Jij bepaalt.
• Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden met een bijbehorend persoonlijk ontwikkelbudget van €500 per jaar. Ook functie-gerelateerde opleidingen, trainingen en cursussen volg je op onze kosten. Internationale ambitie? Als onderdeel van de E.ON Group bieden we je ook volop ontwikkelkansen binnen de andere E.ON landen.
• En last but not least: een omgeving waarin je jezelf kunt zijn. Voor ons telt alleen wie je bent en wat je kunt. Voel je vrij om je sekse, nationaliteit en leeftijd weg te laten op je cv.

Dit is dé kans om als UX Designer impact te maken. Solliciteer direct. Benieuwd naar het vervolg? Bekijk de stappen van onze sollicitatieprocedure hieronder.

Als energieleverancier helpen we ruim 2,5 miljoen klanten in de particuliere en zakelijke markt. Met onze merken Essent, energiedirect, Powerhouse, Vandebron en onze servicepartners door heel Nederland, helpen we onze klanten met duurzame energieoplossingen. Wij investeren volop in innovatieve oplossingen die onderdeel uitmaken van het energiesysteem van de toekomst. Samen met onze klanten zetten we de volgende stap in de energietransitie. Essent is onderdeel van de Europese speler E.ON.