Product Owner Personalization

Als Product Owner van het Personalization team speel je een sleutelrol in het ontwikkelen van innovatieve personalisatie -initiatieven. Je krijgt de kans om applicaties zoals de Profile Service verder te ontwikkelen, die zorgt voor een 360-graden klantbeeld dat in real-time beschikbaar is op elk touchpoint tijdens de klantreis. Daarnaast werk je aan de Action Store, die klanten en prospects helpt met het beste ‘Next Best Action’ om hen verder te begeleiden in hun energietransitie, en de Offer Store, waarmee gepersonaliseerde aanbiedingen worden gedaan. Deze tools worden door alle teams binnen Essent gebruikt en staan garant voor flexibiliteit en gebruiksvriendelijkheid. Deze applicaties vormen een cruciaal onderdeel van de commerciële strategie van Essent. Jij hebt de kans om direct bij te dragen aan het succes van Essent en de energietransitie. Als Product Owner werk je binnen de Agile Release Train I Engage en ben je nauw betrokken bij diverse teams, zoals Campagne Management, om personalisatie bij Essent naar een hoger niveau te tillen. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van het DevOps team bestaande uit onder andere full stack developers, TypeScript developers en data scientists. Dit team is de motor achter de personalisatie -initiatieven die zorgen voor een meer relevante dienstverlening en een directe impact op de klantbeleving. In deze rol krijg je de kans om invloed uit te oefenen op de strategische doelstellingen van Essent en tegelijkertijd een belangrijke bijdrage te leveren aan de energietransitie in Nederland.

Wij zoeken teamspelers en doeners die Nederland een stukje duurzamer willen maken. Die kijken naar wat er nú kan. Vandaag. Om ons dichter te brengen bij morgen. Als Product Owner stuur je het Personalization team (DevOps) aan en zorg je voor een duidelijke product visie. Jij herkent jezelf hierin en in het volgende plaatje: 

•  Vervult een schakelfunctie tussen diverse business teams, waarbij je, op basis van gedetailleerde analyses, een productdefinitie ontwikkelt die als basis dient voor de team backlog.
• Vertalen van wensen naar ‘user stories’, zodat deze op prioriteit kunnen worden ingeschat, gesorteerd en gekoppeld aan een haalbare planning en budget.
• Stellen van duidelijke prioriteiten en het ontwikkelen van een visie om de applicaties naar een hogere volwassenheid te brengen. 
• Volgen van in- en externe ontwikkelingen, deze afstemmen met andere teams en actief jouw kennis en inzichten delen met collega’s. 

Je versterkt de Agile Release Train I Engage en het team van Product Owners binnen de afdeling Energy Sales & Operations van Essent. Je zorgt voor de juiste balans tussen automatisering, continue verbetering, functionaliteit, stabiliteit, beschikbaarheid, beveiliging en kosten. Daarnaast maak je voortdurend prioriteitsafwegingen en stuur je actief op zowel klant- als teamtevredenheid.

We zoeken een product owner die effectief verbinding kan leggen tussen organisatiedoelen en de behoeften van softwareontwikkelaars. Je bent een teamspeler die goed samenwerkt binnen multidisciplinaire teams en kunt communiceren op alle niveaus binnen de organisatie. Daarnaast heb je een sterke interesse in data-analyse en platformontwikkeling, en een passie voor het ondersteunen van engineers met inzichten die hen helpen hun werk efficiënter te maken. Jij herkent jezelf hierin en in het volgende plaatje:

• Sterke klantfocus en resultaatgerichtheid; je kunt data goed interpreteren en snel schakelen.
• Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden, zoals samenwerken, verbinden en communiceren
• Visie op allerlei Personalisatie vraagstukken. Kennis en ervaring in een soortgelijke rol.
• De capaciteit om complexe ideeën om te zetten in heldere strategieën en prioriteiten.
• Kennis en ervaring met Agile, SAFe en DevOps werkmethodes, en ervaring in het werken met multidisciplinaire en internationale teams.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

We waarderen de energie en motivatie die jij in je werk stopt zodat wij energiepartner van onze klanten kunnen zijn. Dat doen we met een mooi pakket aan voorwaarden. Wij bieden je:

• De kans om vanuit jouw expertise bij te dragen aan de energietransitie in Nederland!
• Een bruto maandsalaris tussen € 4.796 en € 7.873
• Een flexibel benefit budget dat je maandelijks naar wens opspaart, laat uitbetalen of inzet voor verlof. Dit budget is opgebouwd uit de waarde van: 8% vakantiegeld, 1,8% benefit bijdrage en 10 bovenwettelijke vrije dagen 
• Een jaarlijkse bonus van 10% om onze waardering nog meer uit te spreken 
• De mogelijkheid om hybride te werken, maar dan ook echt. Jij bepaalt waar je werkt, ieder dag weer. Liever een workation? 20 dagen per jaar mag je vanuit een ander land binnen Europa werken
• Korting op je energierekening én op alle energieproducten (zonnepanelen, warmtepomp, onderhoud etc.)
• Een prachtig hoofdkantoor op loopafstand van Centraal Station Den Bosch met o.a. een goede koffiebar, twee bedrijfsrestaurants en gratis vers fruit
• Een NS Business Card voor woon-werk verkeer of een kilometervergoeding. Jij bepaalt.
• Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden en bijbehorend persoonlijk ontwikkelbudget van €500 per jaar. Ook functie-gerelateerde opleidingen, trainingen en cursussen volg je op onze kosten. Internationale ambitie? Als onderdeel van de E.ON Group bieden we je ook volop ontwikkelkansen binnen de andere E.ON landen.
• En last but not least: een omgeving waarin je jezelf kunt zijn. Voor ons telt alleen wie je bent en wat je kunt. Voel je vrij om je sekse, nationaliteit en leeftijd weg te laten op je cv. 

Dit is dé kans om als Product Owner Personalization aan de slag te gaan. Benieuwd naar het vervolg? Bekijk de stappen van onze sollicitatieprocedure hieronder.

Als energieleverancier helpen we ruim 2,5 miljoen klanten in de particuliere en zakelijke markt. Met onze merken Essent, energiedirect, Powerhouse, Vandebron en onze servicepartners door heel Nederland, helpen we onze klanten met energieoplossingen. Met duurzamer leven én energie besparen. Dat doen we met duurzame producten zoals zonnepanelen, warmtepompen en isolatie voor een energiezuinige woning. Daarnaast investeren we volop in innovatieve oplossingen die onderdeel uitmaken van het energiesysteem van de toekomst, zoals waterstof en koude- en warmte oplossingen. Samen met onze klanten, zetten we de volgende stap in de energietransitie. Essent is onderdeel van Europese speler E.ON.