Operationeel Manager Duurzaam Wonen

Bij Klimaatroute zoeken we een energieke en gepassioneerde Operationeel Manager voor ons team Duurzaam Wonen. Jij vertaalt de visie van het Nationaal Isolatieprogramma naar concrete, impactvolle resultaten en motiveert je team om niet alleen doelen te halen, maar ook echt het verschil te maken voor onze opdrachtgevers en bewoners. Als coach en leider creëer je een omgeving waarin werkplezier en persoonlijke groei centraal staan, en waar je team wordt geïnspireerd om verder te denken en zich continu te ontwikkelen. Je hebt een scherp oog voor het optimaliseren van operationele processen en vereenvoudigen van structuren, waardoor je bijdraagt aan het vergroten van onze impact en schaalbaarheid. Daarnaast speel je een belangrijke rol in nieuwe aanbestedingen, waarbij jouw creativiteit en innovatieve ideeën helpen om onze marktpositie verder te versterken. Ben jij de zelfstandige, georganiseerde leider die mensen inspireert en duurzame resultaten behaalt? Dan willen we graag met jou in gesprek!

• Leidinggeven & coachen: je stuurt je team met overtuiging aan en vertaalt de visie van de business unit naar concrete resultaten. Je geniet ervan om je medewerkers te coachen, hun talenten te ontdekken en hen te laten groeien binnen hun rol;
• Structuur: coördinatie en voorgangsbewaking: Je organiseert en optimaliseert processen met een innovatieve en creatieve aanpak, gericht op een gestroomlijnde operatie. Door KPI's om te zetten naar duidelijke operationele doelstellingen, zorg je voor meetbare resultaten en behoud je overzicht. Je grijpt in waar nodig om projecten succesvol te laten verlopen;
• Kwaliteit waarborgen en problemen oplossen: je monitort zorgvuldig de kwaliteit van processen en dienstverlening om deadlines tijdig te halen. En stuurt op diverse KPI's, zoals contributiemarge, werknemerstevredenheid, klanttevredenheid (NPS) en First Time Right (FTR). Tegelijkertijd signaleer je snel problemen en los je deze direct op, zodat je team soepel blijft functioneren;
• Helder communiceren en motiveren: je hanteert een motiverende en stimulerende communicatiestijl, waarbij je open en duidelijke gesprekken voert. Zo weet iedereen precies wat er van hen wordt verwacht en worden zij aangespoord om vanuit hun intrinsieke motivatie bij te dragen aan een duurzamer Nederland. Je zorgt voor een omgeving waarin mensen zich gehoord voelen, verantwoordelijkheid nemen en gemotiveerd zijn om gezamenlijk impact te maken;
• Rapporteren: heldere verslaglegging van operationele voortgang en resultaten aan de Head of Operations.

Je bent een energieke Operationeel Manager met een creatieve geest en een passie voor duurzaamheid. Daarnaast beschik je over:

• Minimaal drie jaar relevante commerciële werkervaring, inclusief ervaring in een leidinggevende rol;
• Natuurlijke overtuigingskracht en een proactieve instelling;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
• Een analytische en resultaatgerichte mindset, gecombineerd met een focus op samenwerking;
• Een hands-on mentaliteit en het vermogen om processen te optimaliseren en te innoveren;
• Ervaring in duurzaamheidsadvies is een pré.

• Een startsalaris tussen de €3.800 en €4.700 bruto per maand, gebaseerd op jouw ervaring;
• De kans om je salaris te verhogen met aantrekkelijke bonussen;
• De mogelijkheid om echt impact te maken in de Nederlandse energietransitie en mensen te helpen verduurzamen;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals flexibel vakantiegeld (8%), 25 vakantiedagen en een pensioenregeling via Zwitserleven;
• Een leaseauto met de mogelijkheid deze ook privé te gebruiken;
• Toegang tot diverse trainingsmogelijkheden via onze Klimaatroute Academy voor persoonlijke ontwikkeling;
• Extra's zoals ontbijt, lunch, gezonde snacks en wekelijkse sportmogelijkheden tijdens onze bootcamps en padelsessies;
• Leuke activiteiten waarmee we onze successen vieren!

Over Klimaatroute

We zijn gedreven om impact te maken. Met een aanstekelijk enthousiasme versnellen we de energietransitie. We zetten mensen in beweging door te laten zien hoe slimme maatregelen zowel energiebesparing als een kostenvoordeel opleveren. Door ingewikkelde materie eenvoudig en toegankelijk te maken krijgen we mensen met ons mee op de duurzaamste route van Nederland.

Met ons team van energieke professionals zetten we steevast in op ontwikkeling en groei. We groeien in de markt, door met onze diensten in te spelen op actualiteiten en behoeften. We groeien zelf, in onze eigen Klimaatroute Academy. Iedere dag moedigen we elkaar aan om het beste uit onszelf te halen.